القرار الاستراتيجيStrategic decision
المنتج الأول: Babylon WhatsApp Commerce & Ops — منصة تحوّل رسائل العملاء إلى leads/عروض/فواتير/متابعات/داشبورد، مع AI Control Lite مُضمّنة.First product: Babylon WhatsApp Commerce & Ops — a platform that turns customer messages into leads/quotes/invoices/follow-ups/a dashboard, with AI Control Lite built in.
Unified Inbox
واتساب / إنستغرام / نماذج الموقع.WhatsApp / Instagram / website forms.
AI Receptionist
رد ذكي أولي.A smart initial reply.
Lead Capture
اسم / هاتف / مدينة / طلب / ميزانية.Name / phone / city / request / budget.
Quote Builder
عرض سعر draft.A draft quote.
Invoice/Order Bridge
جسر Odoo / ERP خفيف.Odoo / light-ERP bridge.
Follow-up Automation
متابعات تلقائية.Automated follow-ups.
Owner Dashboard
لوحة صاحب الشركة.The owner's dashboard.
ما لا نفعله الآنWhat we don't do now
لا منصة تجارة AI كاملة · لا SaaS عالمي multi-tenant فوراً · لا 7 منتجات دفعة واحدة · لا توسّع خليجي قبل 3–5 تجارب عراقية.No full AI commerce platform · no global multi-tenant SaaS now · not 7 products at once · no Gulf expansion before 3–5 Iraqi pilots.
القطاعات المستهدفة (ICPs)Target verticals (ICPs)
| # | القطاعVertical | حالة الاستخدام الأساسيةPrimary use case |
|---|---|---|
| 1 | ديكور/أثاث/لوحاتDecor, furniture, art | Sales intake + quote draft + follow-up + owner dashboard |
| 2 | طاقة شمسية/EPCSolar & EPC | Lead intake + site-visit tasks + quote + project dashboard |
| 3 | سفر/فعاليات/ورودTravel, events, flowers | Unified inbox + AI receptionist + CRM routing |
| 4 | مدارس ورياض أهليةPrivate schools & kindergartens | WhatsApp intake + parent requests + dashboard |
| 5 | عيادات وخدمات خاصةClinics & private services | AI reception + appointment ops |
شخصيات المشتري · Buyer personas
صاحب الشركةOwner
«كم طلب ضاع؟ منو تأخر؟ كم lead صار order؟»"How many orders were lost? Who lagged? How many leads became orders?"
مدير المبيعاتSales manager
توزيع leads، متابعة، تقارير الفريق.Lead distribution, follow-up, team reporting.
المحاسب/العملياتAccountant/Ops
فواتير، ذمم، Odoo — «الذكاء يجهّز draft، لا يقرّر مالياً».Invoices, receivables, Odoo — "AI drafts, it doesn't decide finances".
الموظف العاديStaff
«النظام يساعدك، لا يبدّلك»."The system helps you, it doesn't replace you".
خطة التسويق (العراق)Marketing plan (Iraq)
ست ركائز محتوى، خمس حملات، ميزانية معتمدة بالدولار والدينار، تقييم leads، وقمع مبيعات شهري واضح.Six content pillars, five campaigns, an approved USD/IQD budget, lead scoring, and a clear monthly funnel.
ركائز المحتوى (6) · Content pillars
فوضى الرسائلMessage chaos
ذكاء عملي لا نظريPractical, not theoretical AI
لوحة صاحب الشركةOwner Dashboard
جسر Odoo/ERPOdoo/ERP bridge
حوكمة وثقةGovernance & trust
قصص نجاحCase studies
الحملات (5) · Campaigns
| # | الحملةCampaign | التوقيتTiming | الهدفGoal |
|---|---|---|---|
| 1 | لا تضيّع طلبات واتسابDon't lose WhatsApp orders | Aug–Sep 2026 | توعية + discovery callsAwareness + discovery calls |
| 2 | تجربة 30 يوم30-Day AI Ops Pilot | Sep–Nov 2026 | تجارب مدفوعة من $750Paid pilots from $750 هدف |
| 3 | Owner Dashboard | Nov–Dec 2026 | تحويل التجارب إلى اشتراكاتConvert pilots to retainers |
| 4 | جسر الذكاء + OdooAI + Odoo Bridge | Jan–Mar 2027 | شركات عندها Odoo/محاسبةCompanies with Odoo/accounting |
| 5 | حوكمة AI للمؤسساتAI Governance for Enterprises | Apr–Jul 2027 | عملاء كبار وشركاءLarge clients and partners |
ميزانية التسويق — $31,500 (47,250,000 د.ع)Marketing budget — $31,500 (47,250,000 IQD)
الميزانية السنوية المعتمدة موزّعة بالدولار والدينار — ميزانية مخطّطة أمامية.The approved annual budget split in USD and IQD — a forward-looking planned budget. توقّع
| البندItem | USD | IQD |
|---|---|---|
| إنتاج محتوىContent production | 5,000 | 7,500,000 |
| إعلانات مدفوعةPaid social ads | 7,500 | 11,250,000 |
| مبيعات مباشرةDirect sales/outreach | 3,000 | 4,500,000 |
| فعالياتEvents/meetups | 4,000 | 6,000,000 |
| شراكات/إحالاتPartnerships/referrals | 5,000 | 7,500,000 |
| موقع/SEOWebsite/landing/SEO | 2,000 | 3,000,000 |
| إنتاج case studiesCase study production | 2,500 | 3,750,000 |
| احتياطيContingency | 2,500 | 3,750,000 |
| المجموعTotal | 31,500 | 47,250,000 |
تقييم الـ Leads والقمع والنماذجLead scoring, funnel & scripts
| المعيارCriterion | النقاطPoints |
|---|---|
| WhatsApp/Instagram للبيعSells via WhatsApp/Instagram | +20 |
| أكثر من 30 رسالة/يوم30+ messages/day | +20 |
| فريق مبيعات 3+Sales team 3+ | +15 |
| يستخدم Odoo/Excel/POSUses Odoo/Excel/POS | +15 |
| صاحب الشركة متفاعلEngaged owner | +15 |
| ألم متابعة واضحClear follow-up pain | +10 |
| ميزانية تقنيةTech budget | +5 |
أولوية عاليةHigh priority
رعاية (nurture)Nurture
لا نلاحقه الآنDon't pursue now
قمع المبيعات الشهري · Monthly funnel هدف
نماذج بيع (مختصر) · Sales scripts
«عندنا موظفون يردّون»"We have staff who reply"
«نخاف الذكاء الاصطناعي يغلط»"We fear the AI will err"
«السعر عالٍ»"The price is high"
قائمة الأسعار المثبّتة (المعتمدة)Pinned price list (approved)
قائمة أسعار واحدة مثبّتة بلا تعارض، مطابقة لدراسة الجدوى المعتمدة. نموذج هجين: رسوم إعداد + اشتراك شهري + توسّع عند النجاح + طبقة أتمتة ذكية تشمل عتاداً عند الحاجة. كل الأسعار أهداف تجارية بالدولار والدينار (×1,500).One pinned, conflict-free price list, identical to the approved feasibility study. A hybrid model: setup fee + monthly retainer + success expansion + a smart-automation layer that includes hardware where needed. All prices are commercial targets in USD and IQD (×1,500). هدف
| الخطةPlan | USD/mo | IQD/mo | مناسبة لـFits | تشملIncludes |
|---|---|---|---|---|
| Starter | $149 | 223,500 | متجر/خدمة صغيرةSmall store/service | inbox + lead capture + simple dashboard |
| Growth | $399 | 598,500 | فريق 3–10Team 3–10 | automation + follow-up + CRM + reporting |
| Scale | $999 | 1,498,500 | متعدد الفروع + OdooMulti-branch + Odoo | Odoo/ERP bridge + permissions + analytics |
| Enterprise-lite | $2,500–$5,000 | 3,750,000–7,500,000 | ERP كاملFull ERP | custom system + SLA + security |
| البندItem | USD | IQD (×1,500) |
|---|---|---|
| تجربة مدفوعة (30 يوم) — صغيرةPaid pilot (30d) — small | $750–$2,000 | 1.1M–3M د.ع |
| تجربة مدفوعة — متوسطةPaid pilot — medium | $2,000–$5,000 | 3M–7.5M د.ع |
| تجهيز وتنفيذSetup / Implementation | $4,000–$18,000 | 6M–27M د.ع |
| تدقيق جاهزية الحوكمةGovernance Readiness Audit | $1,500–$5,000 | 2.25M–7.5M د.ع |
| تنفيذ AI Control LiteAI Control Lite implementation | $5,000–$20,000 | 7.5M–30M د.ع |
| إدارة الحوكمة (شهري)Managed governance (/mo) | $2,000–$10,000 | 3M–15M د.ع |
| هاردوير أتمتة ذكيةSmart-automation hardware | $150–$15,000 | 225K–22.5M د.ع |
| إدارة الأتمتة (شهري، متكرّر)Automation management (/mo) | $99–$999 | 148,500–1,498,500 |
خطة التحصيل والدفع المتكرّرRecurring Payment & Collection
العراق اقتصاد نقدي بدرجة عالية ومحدود انتشار البطاقات الائتمانية، لذلك نبني الاشتراك المتكرّر على قنوات دفع محلية موثوقة لا على البطاقات فقط — ما يجعل الـ MRR قابلاً للتحصيل فعلاً.Iraq is a largely cash economy with limited credit-card penetration, so we build recurring subscriptions on trusted local rails rather than cards alone — which makes MRR genuinely collectable.
قنوات الدفع المحليةLocal payment rails
ZainCash · FastPay · Qi Card · AsiaHawala + تحويلات بنكية/FIB — دفع شهري رقمي بلا بطاقات ائتمان.ZainCash · FastPay · Qi Card · AsiaHawala + FIB/bank transfers — digital monthly payment, no credit cards.
دفع مسبق ربع/سنويQuarterly/annual prepay
خصم 10–15% مقابل دفع مسبق — يحسّن النقد ويقلّل التسرّب.A 10–15% discount for prepay — improves cash, reduces churn.
تحصيل ميداني بإيصالاتField collection w/ receipts
تحصيل ميداني عند الحاجة مع إيصالات داخل النظام ومطابقة آلية.Field collection when needed, with in-system receipts and automated matching.
تذكير وإيقاف لطيفReminders & graceful suspension
تذكيرات تلقائية ثم إيقاف لطيف للخدمة عند التأخر دون فقدان البيانات.Automated reminders, then graceful suspension on non-payment without data loss.
فوترة مرتبطة بالقيمةValue-linked billing
فوترة عند تسليم قيمة قابلة للقياس — يربط الدفع بالنتيجة.Invoice on measurable value delivered — ties payment to outcome.
أساس مثبَتProven basis
هذه القنوات نفسها حقّقت معدّل تحصيل 87.4% عبر 4,253 فاتورة فعلية. فعلي موثّقThese same rails delivered an 87.4% collection rate across 4,253 real invoices.
خطة التوظيف اللينةLean hiring plan
السوق في السنة الأولى: العراق فقط. التوظيف الأول: Founding Engineer. الرواتب بالدولار والدينار (×1,500) — أعداد ورواتب أمامية.Year-one market: Iraq only. First hire: a Founding Engineer. Salaries in USD and IQD (×1,500) — headcount and salaries are forward-looking. هدف
| # | الدورRole | الانضمامJoins | الراتب/شهر USDSalary USD/mo | IQD/شهرmo | Equity |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | المؤسس/الرئيس التنفيذيFounder/CEO | Aug 2026 | $1,000 (مؤجّلdeferred) | 1,500,000 | 70–73% |
| 2 | Founding Engineer / CTO-track | Aug 2026 | $2,500 | 3,750,000 | 1.5–3.0% |
| 3 | Implementation / Odoo Lead | Oct 2026 | $1,800 | 2,700,000 | 0.5–1.0% |
| 4 | GTM / Sales Associate | Nov 2026 | $1,500 + عمولةcomm | 2,250,000 | 0.35–0.75% |
| 5 | AI Automation Engineer | Jan 2027 | $2,500 | 3,750,000 | 0.75–1.25% |
| 6 | Customer Success / Delivery | Mar 2027 | $1,600 | 2,400,000 | 0.35–0.5% |
| 7 | Engineer #2 (Full-stack) | May 2027 | $2,000 | 3,000,000 | 0.5% |
| — | Security/DevOps Advisor (part-time) | Aug 2026 | $500 | 750,000 | — |
| — | Designer/Content (part-time) | Nov 2026 | $1,000 | 1,500,000 | 0.25% |
الهيكل الوظيفي ومستويات الأدوارOrg structure & job levels
90 يوم90 days
| الهيكلStructure |
|---|
| Founder / CEO |
| ├── Founding Engineer / CTO-track |
| ├── Implementation & Odoo Lead |
| ├── GTM / Sales Associate |
| └── Security & DevOps Advisor (part-time) |
12 شهراً12 months
| الهيكلStructure |
|---|
| CEO |
| ├── CTO-track (Eng + AI Automation + Engineer #2) |
| ├── Head of Delivery (Implementation + CS) |
| ├── Head of GTM (Sales + Marketing/Content) |
| └── Governance & Operations (AI Control Lite + Finance/Admin) |
مستويات الأدوار L1–L6 · Job levels
| Level | الوصفDescription |
|---|---|
| L1 | Junior — ينفّذ بتوجيهJunior — executes with guidance |
| L2 | Operator — workflow واضحOperator — a clear workflow |
| L3 | Owner — نتيجة كاملةOwner — owns a full outcome |
| L4 | Lead — فريق صغير ومساحةLead — a small team + scope |
| L5 | Head — قسم + budget + KPIsHead — a department + budget + KPIs |
| L6 | Executive — CEO / CTOExecutive — CEO / CTO |
فلسفة التعويض والحوكمةCompensation & governance
فلسفة التعويضCompensation philosophy
— أول سنة: رواتب محافظة عادلة + bonus مرتبط بالتسليم/قيمة العميل.
— ESOP محدود للأدوار المؤسِّسة فقط (Founding Engineer، GTM Lead، Implementation Lead) عند إثبات التكرار.
— Equity = 4 سنوات vesting + 1 سنة cliff؛ لا توزيع equity سريع.
— مراجعة تعويض سنوية في Q1 (5–15% on-track).— Year one: fair, conservative pay + a bonus tied to delivery/customer value.
— Limited ESOP for founding roles only (Founding Engineer, GTM Lead, Implementation Lead) once repeatability is proven.
— Equity = 4-year vesting + a 1-year cliff; no fast equity grants.
— Annual comp review in Q1 (5–15% on-track).
RACI (مقتطفات)RACI (excerpts)
| القرارDecision | A | R |
|---|---|---|
| قبول عميل جديدNew customer | CEO | Sales |
| إطلاق agentLaunch agent | CEO | CTO + AI Ops |
| التسعير النهائيFinal pricing | CEO | Sales |
| حادث أمنيSecurity incident | CEO | CTO + Security |
| تكامل OdooOdoo integration | CTO | Implementation |
| عرض مؤسسي للحوكمةEnterprise governance | CEO | CTO + Sales |
التوسّع الدولي (لاحقاً)International expansion (later)
شرط الانتقال: 3 case studies بأرقام + تسعير واضح + onboarding قابل للتكرار + مواد إنجليزية + أمن مقبول. مراحل وأهداف أمامية.Transition condition: 3 case studies with numbers + clear pricing + repeatable onboarding + English materials + acceptable security. Forward-looking stages and targets. هدف
خطة معتمدة: واقعية في السوق، منضبطة في الفريقAn approved plan: realistic in market, disciplined in team
منتج واحد قابل للتكرار، تسعير هجين شفّاف بالدولار والدينار، فريق lean يبدأ بالـ Founding Engineer، هيكل ينمو بالحاجة فقط، حوكمة من اليوم الأول، وتوسّع دولي مشروط بإثبات العراق أولاً.One repeatable product, a transparent hybrid pricing in USD and IQD, a lean team starting with the Founding Engineer, a structure that grows only on need, governance from day one, and international expansion conditioned on proving Iraq first.