مبدأ الهيكلThe structuring principle
Babylon AI لا تبدأ بهيكل شركة كبيرة. تبدأ بهيكل صغير واضح يمنع ثلاث مشاكل قاتلة.Babylon AI does not start with a big-company structure. It starts small and clear — to prevent three fatal failure modes.
اعتماد كل شيء على المؤسسFounder dependency
يصبح المؤسس عنق الزجاجة لكل قرار، فيتوقف النمو عند طاقته الشخصية.The founder becomes the bottleneck for every decision, capping growth at one person's bandwidth.
التحول إلى وكالة تخصيصBecoming a custom agency
كل عميل يطلب تخصيصاً، فتذوب الشركة في مشاريع مخصصة بلا منتج قابل للتكرار.Every client asks for customization, dissolving the company into bespoke projects with no repeatable product.
إطلاق وكلاء بلا حوكمةUngoverned agents
إطلاق وكلاء AI دون حوكمة أو قياس قيمة، فتغيب المساءلة وتُهدر الثقة.Shipping AI agents with no governance or value measurement — accountability disappears and trust erodes.
كل عميل له ownerEvery customer has an owner
كل منتج له ownerEvery product has an owner
كل agent له ownerEvery agent has an owner
كل قرار حسّاس له accountable واحدEach sensitive decision: one accountable
الهيكل عبر ثلاث مراحلThe structure across three phases
90 يوماً، 6 أشهر، 12 شهراً — كل مرحلة تُضيف طبقة فقط عند الحاجة الحقيقية.90 days, 6 months, 12 months — each phase adds a layer only when genuinely needed.
أول 90 يومFirst 90 days
فريق نواة صغير، كل شخص يبلّغ المؤسس مباشرة.A tiny founding team; everyone reports to the founder directly.
| الدورRole |
|---|
| Founder / CEO |
| Founding Engineer / CTO-type |
| Implementation & Odoo Lead |
| GTM / Sales Associate |
| Security & DevOps Advisor (part-time) |
| Designer / Content (part-time) |
بعد 6 أشهرAfter 6 months
أربعة مجالات وظيفية تحت المؤسس.Four functional areas under the founder.
| المجال / الأدوارArea / Roles |
|---|
| Product & Engineering |
| CTO / Principal Engineer |
| Full-stack Engineer 1 & 2 |
| AI Automation Engineer |
| Delivery & Customer Success |
| Implementation / Odoo Lead · CS / Trainer |
| Sales & Marketing |
| GTM / Sales Lead · Content / Design Contractor |
| Governance & Operations |
| Security / DevOps Advisor · Finance/Admin Contractor |
بعد 12 شهراًAfter 12 months
خمسة رؤساء أقسام (Heads) يبلّغون CEO.Five department Heads reporting to the CEO.
| القسم / الفرقFunction / Teams |
|---|
| CTO |
| Product Eng · Integrations · AI Agents · QA/Data |
| Head of Delivery |
| Implementation Consultants · Odoo Specialists · CS |
| Head of GTM |
| Sales · Partnerships · Marketing |
| Head of Governance & Security |
| AI Governance · Security/DevOps · Compliance Track |
| Operations / Finance / HR |
لا نعيّن Head لمجرد اللقب. نعيّنه إذا كان لديه شخصان أو أكثر يديرهم، وميزانية، وKPIs واضحة، وعندما يصبح المؤسس عنق الزجاجة في ذلك المجال.We don't appoint a Head for the title. We appoint one when they manage 2+ people, hold a budget, have clear KPIs — and when the founder has become the bottleneck in that area.
الأدوار التأسيسية — المسؤوليات وKPIsFounding roles — responsibilities & KPIs
كل دور في أول 90 يوماً، مع مسؤولياته، ومؤشرات نجاحه، واختبار التوظيف العملي.Each first-90-day role with its responsibilities, success metrics, and a practical hiring test.
Founder / CEOFounder / CEO
المسؤوليات:Responsibilities: الرؤية والقرار النهائي، اختيار المنتج الأول والـ verticals، المبيعات الكبيرة والعلاقات، pricing وشروط الـ pilot، مراجعة الأرقام والـ case studies، حماية الشركة من التشتت.Vision and final call; first product & vertical selection; large sales and relationships; pricing and pilot terms; reviewing numbers and case studies; protecting focus.
KPIs: 3 pilots مدفوعة خلال 90 يوم، عميل واحد خارج SwanArt، retainer واحد، عرض منتج واضح، 3 case studies جاهزة.3 paid pilots in 90 days; one customer beyond SwanArt; one retainer; a clear product offer; 3 case studies ready.
Founding Engineer / CTO-typeFounding Engineer / CTO-type
المسؤوليات:Responsibilities: تنظيف الكود الحالي، إصلاح bugs عالية الخطورة، بناء Babylon Control Lite، تصميم architecture للوكلاء والأدوات، GitHub workflow وPR reviews، أساسيات الأمان.Clean up the codebase; fix high-severity bugs; build Babylon Control Lite; design agent/tool architecture; GitHub workflow & PR reviews; security basics.
KPIs: انخفاض backlog الـ bugs الحرجة، أول AI Asset Registry يعمل، أول logging لتشغيلات الوكلاء، زمن إطلاق pilot أقل من 30 يوم، لا أسرار داخل الـ repo.Critical bug backlog down; first AI Asset Registry live; first agent-run logging; pilot launch time < 30 days; no secrets in the repo.
اختبار التوظيف:Hiring test: اقرأ route كبيراً وأصلح bug؛ صمّم endpoint مع auth وlogging؛ اقترح تقسيماً منطقياً لملف ضخم دون refactor مبالغ.Read a large route and fix a bug; design an endpoint with auth and logging; propose a logical split for a huge file without over-refactoring.
Implementation & Odoo LeadImplementation & Odoo Lead
المسؤوليات:Responsibilities: مقابلات discovery، رسم workflow العميل، تحويل كلام العميل إلى system requirements، إعداد Odoo bridge أو mapping، تدريب العميل، تحديد KPI للـ pilot.Discovery interviews; mapping the customer's workflow; turning customer talk into system requirements; setting up the Odoo bridge/mapping; training the customer; defining the pilot KPI.
KPIs: discovery notes مكتملة لكل عميل، pilot scope واضح، تدريب المستخدمين، adoption بعد أسبوعين، تقليل الطلبات المفتوحة.Complete discovery notes per customer; clear pilot scope; users trained; adoption after two weeks; fewer open requests.
اختبار التوظيف:Hiring test: ارسم flow من رسالة عميل إلى فاتورة وتسليم؛ صنّف 20 رسالة عميل إلى lead/order/support/noise؛ اقترح حقول Odoo المطلوبة.Map a flow from a customer message to invoice and delivery; classify 20 messages into lead/order/support/noise; propose the required Odoo fields.
GTM / Sales AssociateGTM / Sales Associate
المسؤوليات:Responsibilities: lead list، outreach، follow-ups، حجز demos، توثيق الاعتراضات، نظافة الـ CRM.Lead list; outreach; follow-ups; booking demos; documenting objections; CRM hygiene.
KPIs: 100 lead مؤهّل شهرياً، 40 outreach فعلي، 10 discovery calls، 5 demos، 2 proposals.100 qualified leads/month; 40 actual outreaches; 10 discovery calls; 5 demos; 2 proposals.
اختبار التوظيف:Hiring test: اكتب رسالة لصاحب شركة ديكور؛ اكتب follow-up بعد demo؛ اعرض pitch خلال 5 دقائق.Write a message to a decor-company owner; write a post-demo follow-up; deliver a 5-minute pitch.
Security & DevOps AdvisorSecurity & DevOps Advisor
المسؤوليات:Responsibilities: secrets rotation، مراجعة إعداد Cloudflare، backups، access control، incident playbook، مراجعة قبل أي pilot خارجي.Secrets rotation; Cloudflare setup review; backups; access control; incident playbook; review before any external pilot.
KPIs: صفر secrets في الوثائق، سياسة backup واضحة، access matrix جاهزة، قالب incident response جاهز.Zero secrets in docs; a clear backup policy; an access matrix ready; an incident-response template ready.
أدوار المرحلة الثانيةPhase-two roles
AI Automation Engineer: prompt design، agent workflows، eval sets، guardrails، اختيار النموذج/المزوّد، صلاحيات الأدوات مع CTO. مؤشراته: eval pass rate، معدل الهلوسة/الإجراء الخاطئ، human override rate، جودة نسخ الـ prompt، كلفة الوكيل لكل مهمة.Prompt design, agent workflows, eval sets, guardrails, model/provider selection, tool permissions with the CTO. Metrics: eval pass rate, hallucination/wrong-action rate, human override rate, prompt version quality, agent cost per task.
Customer Success / Trainer: onboarding، فيديوهات/وثائق التدريب، check-ins أسبوعية، تقارير القيمة، تجهيز التجديد، التصعيد للهندسة. مؤشراته: weekly active users، إتمام التدريب، رضا العميل، احتمالية التجديد، زمن الاستجابة للدعم.Onboarding, training videos/docs, weekly check-ins, value reports, renewal prep, escalation to engineering. Metrics: weekly active users, training completion, customer satisfaction, renewal probability, support response time.
المستويات الوظيفية L1–L6Job levels L1–L6
مستويات داخلية واضحة — لا "Senior Manager II". اللقب لا يصنع القائد؛ نعطي المسؤولية أولاً ثم الترقية عند الإثبات.Clear internal levels — no "Senior Manager II". Title doesn't make the leader; we grant responsibility first, then promote on proof.
| المستوىLevel | الوصفDescription | أمثلةExamples |
|---|---|---|
| L1 — Junior | ينفّذ مهام صغيرة بتوجيهExecutes small tasks with guidance | junior support · junior dev |
| L2 — Operator | يمسك workflow واضحاًOwns a clear workflow | implementation associate · CS |
| L3 — Owner | يملك نتيجة كاملةOwns a full outcome | engineer · sales owner · AI ops |
| L4 — Lead | يدير مساحة وفريقاً صغيراًRuns an area and a small team | implementation lead · tech lead |
| L5 — Head | يدير قسماً وميزانية وKPIsRuns a department, budget & KPIs | Head of Delivery · Head of GTM |
| L6 — Executive | قرار استراتيجي وشراكاتStrategic decisions & partnerships | CEO · CTO |
دائرة المقابلاتThe interview loop
كل مرشّح يمرّ بخمس مراحل ثابتة، مع أسئلة ثابتة تكشف طريقة التفكير وحماية بيانات العميل.Every candidate passes five fixed stages, with fixed questions that reveal thinking and a respect for customer data.
أسئلة ثابتةFixed questions
احكِ عن مرة فشل فيها مشروع — ماذا تعلّمت؟Tell me about a failed project — what did you learn?
كيف تتصرّف إذا أراد العميل feature خارج الـ scope؟What if a customer wants an out-of-scope feature?
كيف توثّق قراراً تقنياً؟How do you document a technical decision?
كيف تعرف أن وكيل AI ناجح؟How do you know an AI agent is succeeding?
ماذا تفعل إذا وجدت password داخل ملف؟What do you do if you find a password in a file?
فلسفة التعويضCompensation philosophy
في السنة الأولى: رواتب محافظة لكن عادلة، bonus مرتبط بالتسليم وقيمة العميل، وequity محدود للأدوار المؤسِّسة فقط.In year one: conservative but fair pay, a bonus tied to delivery and customer value, and equity limited to founding roles only.
رواتب عادلة ومحافظةFair, conservative pay
نُكافئ الجودة دون إرهاق الـ runway في السنة الأولى.We reward quality without burning the runway in year one.
Bonus مرتبط بالقيمةValue-linked bonus
المكافأة على التسليم الفعلي وقيمة العميل، لا على الوقت.Bonus on real delivery and customer value, not time served.
ESOP محدودLimited ESOP
للأدوار المؤسِّسة فقط؛ لا نوزّع equity بسرعة.Founding roles only; we don't hand out equity quickly.
— Founding Engineer إذا حمل المنتج والأمان بجدية.
— GTM lead إذا أثبت إيراداً قابلاً للتكرار.
— Implementation lead إذا حوّل التسليم إلى playbook قابل للتكرار. — Founding Engineer who seriously carries product & security.
— GTM lead who proves repeatable revenue.
— Implementation lead who turns delivery into a repeatable playbook.
الاجتماعات الداخليةInternal meetings
| الاجتماعMeeting | التكرارCadence | الحاضرونAttendees | المخرجاتOutput |
|---|---|---|---|
| أولويات أسبوعيةWeekly Priorities | أسبوعيWeekly | الكلAll | top 3 priorities |
| Sales Pipeline | أسبوعيWeekly | CEO + Sales | leads · demos · proposals |
| Delivery Review | أسبوعيWeekly | Delivery + Eng + CS | customer blockers |
| AI Governance Review | أسبوعيWeekly | CTO + AI Ops + Security | assets · incidents · approvals |
| Product Review | أسبوعيWeekly | CEO + Eng + Delivery | roadmap decisions |
| Monthly Metrics | شهريMonthly | القيادةLeadership | revenue · value · risk |
ملكية الوكلاء (RACI)Agent ownership (RACI)
كل وكيل (agent) يجب أن يملك أربعة مالكين: Business Owner من القسم المستفيد، Technical Owner من الهندسة/AI Ops، Risk Owner من الحوكمة/الأمان، وCustomer Owner إذا كان الوكيل لعميل.Every agent must have four owners: a Business Owner from the benefiting team, a Technical Owner from engineering/AI Ops, a Risk Owner from governance/security, and a Customer Owner when the agent serves a client.
| Agent | Business Owner | Tech Owner | Risk Owner | Customer Owner |
|---|---|---|---|---|
| Sales Intake Agent | GTM / Delivery | AI Automation Engineer | Governance | CS |
| Quote Draft Agent | Implementation | AI Automation Engineer | Security | CS |
| Odoo Sync Agent | Implementation | CTO | Governance | CS |
| Reporting Agent | CEO / CS | Full-stack Engineer | Governance | CS |
مصفوفة الوصولAccess matrix
أقل صلاحية ممكنة لكل دور: لا يملك أحد أكثر مما يحتاج عمله فعلاً. البنية التحتية على Cloudflare Workers و D1 و R2، والمحاسبة على Odoo.Least privilege per role: nobody holds more than their job truly needs. Infrastructure runs on Cloudflare Workers, D1 and R2; accounting on Odoo.
| الدورRole | GitHub | Cloudflare | Odoo | بيانات العميلCustomer Data | Secrets | الماليةFinance |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CEO | read/admin as needed | admin | admin | as needed | limited/admin | admin |
| CTO | admin | admin | technical | as needed | admin | لا افتراضياًno by default |
| Engineer | repo-specific | limited | sandbox | limited | no raw secrets | no |
| AI Ops | prompts/logs | لا افتراضياًno by default | sandbox/read | masked | no | no |
| Implementation | لا كود افتراضياًno code by default | no | customer workspace | as needed | no | limited |
| Sales | no | no | no | CRM only | no | no |
| CS | no | no | limited | customer support only | no | no |
| Security Advisor | audit/admin as needed | audit/admin | audit | audit | admin | no |
مسار الحوكمة للمؤسساتEnterprise governance track
إذا دخلنا عميلاً enterprise يحتاج برج تحكّم للحوكمة (AI Control Tower)، نُحدّد الأدوار المطلوبة وما نقدّمه — وما لا نقدّمه في البداية.When an enterprise customer needs an AI control-tower for governance, we define the required roles, what we offer, and what we do not offer at first.
الأدوار المطلوبةRequired roles
Engagement Owner · AI Governance Consultant · Integration Engineer · Customer Process Owner · Security/Compliance Reviewer.Engagement Owner · AI Governance Consultant · Integration Engineer · Customer Process Owner · Security/Compliance Reviewer.
ما نقدّمهWhat we offer
اكتشاف أصول AI · process mapping · MCP/tools mapping · readiness audit · دعم التنفيذ · مراجعة حوكمة مُدارة.AI asset discovery · process mapping · MCP/tools mapping · readiness audit · implementation support · managed governance review.
ما لا نقدّمه بدايةًWhat we don't offer yet
لا ندّعي شراكة تنفيذ رسمية دون عقد · لا نبيع التراخيص · لا نَعِد بامتثال قانوني نهائي.No claim of an official implementation partnership without a contract · we don't sell licenses · no final legal-compliance guarantee.
معايير الانتقال بين المراحلPhase exit criteria
لا ننتقل لمرحلة أكبر إلا عند تحقيق معايير محددة — ما يلي أهداف تشغيلية وليست أرقاماً مُنجزة.We don't advance to a larger phase without meeting specific criteria — the following are operating targets, not achieved figures. هدف
من 90 يوم إلى 6 أشهر90 days → 6 months
3 paid pilots · 1 retainer · أول case study خارجي · أول AI Control Lite registry · لا أسرار مكشوفة.3 paid pilots · 1 retainer · first external case study · first AI Control Lite registry · no exposed secrets.
هدفإلى 12 شهراً→ 12 months
10 عملاء أو 5 كبار · delivery playbook يعمل دون المؤسس يومياً · مهندسان منتجان · وظيفة CS واضحة · لوحة حوكمة تعمل.10 clients or 5 large · a delivery playbook running without the founder daily · 2 productive engineers · a clear CS function · a working governance dashboard.
هدففتح الأسواق الدوليةGoing international
3 case studies بأرقام · pricing واضح · onboarding قابل للتكرار · process دعم · مواد إنجليزية · وضع أمني مقبول.3 case studies with numbers · clear pricing · repeatable onboarding · a support process · English materials · an acceptable security posture.
هدفالهيكل الصحيح ليس كبيراً — هو واضحThe right structure isn't large — it's clear
مؤسس يبيع ويحمي التركيز، CTO ينظّف ويبني، Implementation lead يحوّل الواقع إلى workflow، AI Ops يدير الوكلاء، CS يضمن التبنّي، GTM يجلب pipeline، والحوكمة تمنع الفوضى.A founder who sells and protects focus, a CTO who cleans and builds, an Implementation lead who turns reality into workflow, AI Ops to run agents, CS to ensure adoption, GTM for pipeline, and governance to prevent chaos.